События

с 13:30 23 октября до 15:00 7 ноября 2018, 2449 дней назад

Курс для тех, кто уже прошел курсы «Навыки эффективных продаж» или «Психология покупателей: как повысить лояльность и продажи», воодушевился поведенческой типологией и хочет продолжить своё обучение.

с 13:30 9 октября до 15:00 16 октября 2018, 2463 дня назад

Основа успешных розничных продаж – понимание психологии покупателей. Как и почему Ваши клиенты покупают, что лежит в основе их возражений и как сделать так, чтобы до 100% Ваших покупателей уходили из магазина счастливыми и довольными? Уникальный курс вебинаров, основанный на методике обучения продавцов Galeries Lafayette (Париж, Франция), поможет продавцам стать уверенней в себе, лучше понимать покупателей и освоить техники и приёмы воздействия на них для того, чтобы непринужденное общение закончилось покупкой.

ТРЕНИНГ "УПРАВЛЕНИЕ ПОВЕДЕНИЕМ ПОКУПАТЕЛЯ"

Москва с 10:00 8 октября до 18:00 15 октября 2018, 2464 дня назад

Вы хотите научиться управлять поведением покупателя? Чтобы тот, кто переступил порог магазина ушел из него довольный и с покупкой? Чтобы эта покупка полностью соответствовала Вашим целям? Чтобы покупатель возвращался к Вам снова и снова, а Вы стали бы для него любимым продавцом, которому можно доверять? Этому можно научиться. Приходите к нам на тренинг.

ТРЕНИНГ "УПРАВЛЕНИЕ ПОВЕДЕНИЕМ КЛИЕНТА"

Москва 24 сентября 2018 c 10:00 до 18:00, 2478 дней назад

Цель: Обучить уникальной методике, позволяющей: находить общий язык с любым, даже самым сложным и непонятным клиентом; располагать клиента к себе и достигать успеха на различных стадиях работы – подготовка и обсуждение коммерческого предложения, презентации товаров и коллекций, решение конфликтных и сложных вопросов, проведение переговоров по дебиторской задолженности и т.д.; получать нужный результат в каждом аспекте проводимой деловой коммуникации.    Методика: В основе методики лежит модель «проникновения»  – «INSIGHTS® -Methode» Франка M

ТРЕНИНГ "УПРАВЛЕНИЕ ПОВЕДЕНИЕМ ПОКУПАТЕЛЯ"

Москва 17 сентября 2018 c 10:00 до 18:00, 2485 дней назад

Вы хотите научиться управлять поведением покупателя? Чтобы тот, кто переступил порог магазина ушел из него довольный и с покупкой? Чтобы эта покупка полностью соответствовала Вашим целям? Чтобы покупатель возвращался к Вам снова и снова, а Вы стали бы для него любимым продавцом, которому можно доверять? Этому можно научиться. Приходите к нам на тренинг.

30 мая 2018 c 11:00 до 12:30, 2595 дней назад

Цель занятия: познакомить участников с основами управления ассортиментом в соответствии со спецификой независимого розничного бизнеса и создать основу для более глубокого погружения в практику управления ассортиментом, о которой пойдет речь на следующих занятиях.

30 мая 2018 c 11:00 до 12:30, 2595 дней назад

Цель занятия: участники должны научиться выделять цикл продажи в рамках ассортиментных позиций с учетом того, к кому типу ассортимента hardили softон относится. В рамках этого цикла участники научатся выделять основной и дополнительный ассортимент цикла и распределять их на удобный, импульсный и специальный. Это необходимо для того, чтобы перейти от хаотичного управления ассортиментом к целевому, когда каждая из позиций или категорий выполняет свою задачу в рамках общей ассортиментной стратегии.

RBA (Retail Business Administration). Управление розничным бизнесом

30 мая 2018 c 11:00 до 12:30, 2595 дней назад

Это сбалансированная образовательная программа, объединяющая богатый практический опыт и серьезную теоретическую базу в области управления розничным магазином. Консультанты и бизнес-тренеры будут делиться опытом и знаниями, накопленными за последние годы работы с руководителями, менеджерами и продавцами.

30 мая 2018 c 11:00 до 12:30, 2595 дней назад

Цель занятия: научить участников вебинара простым и эффективным способам сегментации своих покупателей и выделения из них ключевой части, научить выделять основные потребности, с которыми покупатели приходят в магазин, и учитывать эти потребности в ассортиментной политике, рассказать о правилах структурирования ассортимента, принципах его деления на hard/soft ассортимент, особенностях применения XYZ анализа в условиях небольшой розницы.

с 0:00 27 ноября до 23:30 5 декабря 2017, 2779 дней назад

Как выжать из предновогодней недели МАКСИМУМ и обеспечить себя клиентами на январь? В этом вебинаре собраны все практические инструменты по подготовке к новогодним продажам . Длительность записи целых 3 часа. Никакой воды, только практические инструменты, секреты и фишки увеличения продаж, которые уже не раз прекрасно показали себя на практике, сценарии работы с покупателями для продавцов и техники их мотивации.

14 декабря 2016 c 11:00 до 13:00, 3127 дней назад

В условиях, когда потребительский спрос находится на низком уровне, вопросы цены и оптимального ассортимента являются первоочередными. Идя по пути сокращения издержек, многие предприниматели сократили до минимума расходы на маркетинг и рекламу, и теперь сбалансированная ассортиментная матрица и эффективное ценообразование являются основными драйверами развития. На вебинаре Андрей Арно не только подробно расскажет об основных инструментах по управлению ассортиментом и ценой, но и раскроет подводные камни, с которыми может столкнуться предприниматель в условиях новой экономической реальности.

с 11:00 16 ноября до 12:30 1 декабря 2016, 3155 дней назад

Портреты российского потребителя 2013 года и 2016 кардинально отличаются. И эти изменения в поведении потребителей требуют от магазинов гибких подходов, эффективных инструментов, новых практик, быстрых решений. Наталья Чиненова, ведущий практик в области управления розничным бизнесом, в своем курсе вебинаров раскроет ответ на самый болезненный вопрос всех руководителей розничных магазинов: как поддержать и увеличить продажи в условиях изменения поведения потребителей?

Вебинар "Новые тренды в организации торгового пространства"

1 декабря 2016 c 11:00 до 12:30, 3140 дней назад

Ведущий практик в области управления розничным бизнесом Наталья Чинёнова в ходе своей консалтинговой практики за последние три кризисных года выявила основные тренды в изменении поведения покупателей. На вебинаре она расскажет, как самостоятельно изменить торговое пространство магазина в соответствие с этими новыми трендами. Как с помощью приемов мерчендайзинга сделать ваш магазин более привлекательным для покупателя, чтобы он не просто видел ваш товар, но и хотел купить.

Москва 22 ноября 2016 c 12:00 до 14:00, 3149 дней назад

В ходе стратегической сессии мы не только подробно остановимся на основных инструментах по управлению ассортиментом и ценой, но и обсудим все подводные камни, с которыми могут столкнуться предприниматели в условиях новой экономической реальности. Стратегическая сессия даст возможность полностью погрузиться в проблематику, обменяться опытом с коллегами и получить новые идеи для их воплощения в своем бизнесе.

16 ноября 2016 c 11:00 до 12:30, 3155 дней назад

Ведущий практик в области управления розничным бизнесом Наталья Чинёнова, консультируя в течение последних трех кризисных лет розничные магазины, выявила основные тренды в изменении поведения покупателей. На вебинаре она расскажет, как обернуть эти изменения руководителю розничного магазина в свою пользу. На какие грабли наступают директора магазинов и как их избежать, чтобы увеличить продажи.

Москва 28 сентября 2016 c 11:00 до 14:00, 3204 дня назад

Стратегическая сессия Arno Business School даст вам возможность узнать, что будет происходить на рынке в 2017 году: как будет вести себя покупатель, чего он будет хотеть, как на него можно будет воздействовать. Вы получите эффективные инструменты управление ассортиментом, персоналом, клиентской лояльностью от ведущих экспертов и бизнес-консультантов.

с 11:00 27 апреля до 23:30 29 апреля 2016, 3358 дней назад

Ведущий практик в области управления розничным бизнесом Наталья Чинёнова расскажет, как работать с остатками в магазине, чтобы не только не потерять вложенные средства, но еще и получить прибыль!

с 11:00 20 апреля до 13:30 29 апреля 2016, 3365 дней назад

Острая фаза кризиса миновала, и бизнес погрузился в новую реальность. Теперь ключевая задача - не просто выход на самоокупаемость, а формирование условий для устойчивого роста прибыли. Ведущий практик в области управления розничным бизнесом Наталья Чинёнова поделиться самыми эффективными инструментами финансового управления для повышения прибыльности розничного магазина.

с 11:00 16 ноября до 12:30 26 ноября 2015, 3521 день назад

Fashion бизнес в российских условиях – это сложная задача, для эффективного решения которой порой не хватает времени, понимания циклов индустрии моды и инструментов. Все хотят продавать много, в сезон и без скидок. Очевидно, что для высоких продаж, нужно чтобы ваш товар нравился. Инструменты трендвотчинга и аналитика российского потребителя отвечают на вопрос: "что будет нравится моим покупателям в следующем сезоне?». Так работают во всём мире. Теперь инструменты трендвотчинга доступны в России от первого российского тренд-бюро Трендскваер. Закупки требуют от байера трехмерного видения: покупатель, тренды, комплекты. Исходя из этой потребности, мы построили наш курс на формировании трёх основных компетенций для качественных закупок: понимание макротрендов, знание модных тенденций сезона весна-лето 2016 и основы стилистического мышления. Будет интересно!

с 11:00 23 ноября до 12:30 26 ноября 2015, 3514 дней назад

92,7 % продаж происходят благодаря визуализации. Почти каждый директор мечтает о продавцах-стилистах. Но редкий продавец обладает этим даром. Как научить своих сотрудников пользоваться стилистическим мышлением? Подбирать образ для покупателя в соответствие с его потребностями, а не руководствуясь собственным вкусом. Как понять, чего хочет покупатель, и какими категориями он мыслит? Как продать, не одну вещь, а целый образ? Что нужно продавцу знать о трендах при составлении комплектов?