Стратегическая сессия "Новые решения для эффективного управления розничным магазином белья: лояльность, продажи, тенденции"

11:00 — 11:40 Мастер-класс Андрея Арно «Как сохранить доверие покупателей и увеличить лояльную аудиторию в условиях экономического спада».

• Методы формирования лояльной аудитории.
• Способы удержания и сохранения постоянных покупателей.
• Тысячи выданных карт – конвертируем абстрактное количество в конкретное качество.

13:00 – 13:40 Тренинг Анны Арно «Как показать товар лицом. Секреты успешной презентации»

• Как определить, в чем ценность товара для покупателя?
• На что нужно делать акцент, чтобы вызвать у покупателя желание обладать товаром?
• Отработка техник презентации на практике.

15:00 — 15:40 Семинар Ксении Лери «Работа с тенденциями как инструмент маркетинга»

• Основные тенденции в нижнем белье. Как определить предпочтения заранее?
• Практика прогнозирования для байера и руководителя. Риск следования состоявшемуся спросу.
• Тренды в дизайне: коммерческий инструмент для планирования ассортимента и коммуникации с покупателем.

СПИКЕРЫ

Андрей Арно

Руководитель консалтинговых проектов Arno Business School.

Эксперт в области обучения и подготовки руководителей компаний малого и среднего бизнеса.

Международный сертифицированный бизнес тренер -TRAIN THE TRAINER THS PROGRAM, INTERNATIONAL CONCIERGE INSTITUTE, диплом ICI Trainer (Paris, France).

Эксперт по вопросам маркетинга на телевизионных каналах (Первый, ТВЦ, REN TV, НТВ, Подмосковье, Москва 24, LifeNEWS, Мир).

Спикер деловых программ на выставках КонсумЭкспо, Lingerie-Expo, CJF-ДЕТСКАЯ МОДА, Мир Детства, Обувь. Мир кожи, MosShoes и др.

Автор и ведущий дистанционных курсов и тренингов «Практика разработки эффективной стратегии», «Управление маркетинговой деятельностью розничного магазина», «Управление ассортиментом розничного магазина», «Управление финансами розничного магазина» и др.

Анна Арно

Руководитель образовательных программ Arno Business School.

Международный сертифицированный бизнес тренер -TRAIN THE TRAINER THS PROGRAM, INTERNATIONAL CONCIERGE INSTITUTE, диплом ICI Trainer (Paris, France).

Специалист в области подготовки и обучения контактного персонала и линейных руководителей.

Консультант по вопросам управления персоналом.

Спикер деловых программ на выставках КонсумЭкспо, Lingerie-Expo, CJF-ДЕТСКАЯ МОДА, Мир Детства и др.

Разработчик и ведущая тренингов и вебинаров, среди них: «Навыки эффективных продаж», «Управление персоналом розничного магазина», «Как раскрыть потенциал своих сотрудников», «Психология покупателей: как увеличить лояльность и продажи» и др.

Ксения Лери

Партнер Arno Business School.

Основатель и директор первого российского тренд-бюро Trendsquire.

Эксперт и бизнес-консультант в сфере дизайна и коммуникации с международным опытом (Publicis et nous, Dragon Rouge, Jerry Aurun, IKL).

Лауреат международной премии IF Design в номинации «Visual communication», 2013.

Cпикер деловых программ на выставках и профессиональных мероприятиях (Mercedes-Benz Fashion Week Russia, Неделя Моды в Москве, Реклама, КонсумЭкспо, CJF- ДЕТСКАЯ МОДА, Обувь Мир Кожи).

Автор и ведущая корпоративных тренингов по дизайн-мышлению, трендвотчингу, коммуникациям.