Курс вебинаров "Стажировка новых сотрудников: успешный продавец в короткие сроки"

Участники: директора и менеджеры магазинов, управляющие работой продавцов-консультантов.

Автор и ведущая курса  - Лариса Анисимова

Набор и дальнейшая стажировка сотрудников приносит кучу проблем и вопросов:

• Как подать объявление о вакансии, чтобы откликнулись активные продажники?
• Какие вопросы задавать на собеседовании?
• Как понять, что сотрудник вам подходит?
• Чему в первую очередь необходимо учить стажера?
• Кто будет заниматься со стажером и сколько времени это займет?
• Как оценить подготовку новичка?
• Когда можно поручать новичку продажи?

В процессе обучения вы не только получите ответы на эти вопросы, но и с помощью преподавателя создадите  свое сильное конкурентное преимущество - независимость от ухода ключевых сотрудников, а значит, стабильность и непотопляемость бизнеса.

В результате обучения вы получите:

• четкие критерии отбора продавцов по личным качествам и способностям;
•  варианты конкретных текстов объявлений, привлекающих соискателей с желаемыми качествами;
• личный план собеседования с конкретными вопросами "Как разглядеть будущего успешного продавца";
• свою  программу стажировки для продавцов Вашего магазина без Вашего непосредственного участия;
• готовые вопросы к итоговому экзамену для стажера;
• свою программу тренировки навыков общения для новых сотрудников.

Программа:

27 октября    Занятие 1. Отбор претендентов

Ключевые вопросы:

• Почему возникает необходимость в новых сотрудниках? Смена персонала: хорошо это или плохо?
• Какие сотрудники нам нужны?
• Какой информационный канал выбрать для размещение вакансии?
• Как быстро провести собеседование?
• Как понять, что сотрудник вам подходит?

29  октября    Занятие 2. Основная стажировка: базовые знания и умения (курс 7 дней)

Ключевые вопросы:

• Что нужно знать и уметь в первую очередь вашему продавцу?
• Как построить обучение, чтобы стажёр учился сам и не отвлекал от работы наставника?
• Кого из продавцов выбрать в качестве наставника?
• Каким должен быть результат обучения?

2 ноября   Занятие 3. Дополнительная стажировка: тренинги навыков общения (курс 8-10 дней)

Ключевые вопросы:

• Зачем новичку нужны тренинги? Можно ли сразу поручать новичку продажи?
• Что и как будем тренировать у новичка?
• Как оценить практические навыки общения новичка?
• В каких случаях надо отказывать новичку и прекращать стажировку?
• Как разглядеть в новичке успешного продавца?

В течение 6 месяцев после окончания курса Вам будут доступны записи занятий. Поэтому если Вы не можете принять участие в занятиях онлайн, Вы всегда можете посмотреть их в записи. А возникшие вопросы отправить преподавателю по почте.

Чтобы оплатить участие по счёту, пришлите свой запрос на to@arno-bs.ru с пометкой «Участие в курсе вебинаров"