- 16 ноября 2016, среда
- Онлайн
Вебинар "10 новых трендов в розничном бизнесе. Что нужно знать руководителю"
Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать у организаторов события.
Ведущий практик в области управления розничным бизнесом Наталья Чинёнова, консультируя в течение последних трех кризисных лет розничные магазины, выявила основные тренды в изменении поведения покупателей. На вебинаре она расскажет, как обернуть эти изменения руководителю розничного магазина в свою пользу. На какие грабли наступают директора магазинов и как их избежать, чтобы увеличить продажи.
Участники: директора, управляющие, менеджеры розничных магазинов
Ключевые вопросы:
- Потрет российского потребителя в 2016 году.
- Новые привычки российских потребителей.
- Десять главных трендов изменения поведения российских потребителей.
- С помощью каких инструментов поддержать продажи в условиях изменения поведения потребителей?
- Чем отличается лояльность потребителей от удовлетворенности?
- Индекс лояльности и как его измерить в конкретном магазине?
Автор и ведущая вебинара:
|
|
Наталья Чинёнова – консультант в области экономики и организации оптовых и розничных продаж, франчайзинга
Опыт работы в розничной торговле более 32 лет. 12 лет работала на руководящих должностях в корпорации SELA (в том числе генеральным директором Центрального офиса). |
В течение месяца Вам будет доступна запись вебинара. Поэтому если Вы не можете принять участие онлайн, Вы сможете посмотреть запись. А возникшие вопросы отправить преподавателю по почте.
Чтобы оплатить участие по счёту, пришлите свой запрос на to@arno-bs.ru с пометкой "Участие в вебинаре"